Informatie over privacy

In deze privacyverklaring lees je hoe Over de IJssel Projecten omgaat met jouw persoonlijke gegevens bij (welzijns) projecten.  Mocht je na het lezen van de privacyverklaring vragen hebben, stel ze dan gerust.

Welke informatie gebruiken we bij het werken aan projecten?

Als Over de IJssel Projecten aan de slag gaat met projecten dan worden algemene gegevens gebruikt zoals:

• Emailadres, naam en contactgegevens van de opdrachtgever;
• Eventuele inhoudelijke dossiervorming;

Met wie wordt informatie gedeeld?

De gegevens die we  krijgen worden alleen gedeeld met anderen binnen het kader van ons werk. Voordat een opdracht start, maakt Over de IJssel Projecten afspraken met de opdrachtgever over welke informatie op welke wijze wordt gedeeld.

Hoe en hoe lang bewaren we gegevens?

Informatie over een project wordt maximaal 3 jaar digitaal bewaard. Na die tijd wordt de informatie verwijderd.

Mag je als opdrachtgever de informatie inzien?

Natuurlijk, informatie over het project wat ik vastleg hoort voor jou als opdrachtgever toegankelijk te zijn.

Mag je vragen om gegevens te laten verwijderen?

Zeker, als opdrachtgever mag je vragen informatie te verwijderen. Om welke informatie het gaat bespreken we samen.

Hoe zijn jouw gegevens beveiligd?

Wij werken niet op andere manieren met jouw gegevens dan hierboven is beschreven. Ze worden door ons niet gecombineerd voor profiling of automatische besluitvorming en worden ook niet gekoppeld aan andere databases. Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus. We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan direct contact met ons op. De volgende maatregelen zijn genomen om de gegevens te beveiligen:

• Gegevens die je aan ons toevertrouwt, worden niet in de cloud bewaard;
• Dossiers worden niet opgeslagen op een mobile device (mobiele telefoon, laptop);
• Beveiligingssoftware zoals een virusscanner en firewall;
• TLS (voorheen SSL) wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk 'https'en het hangslotje in de adresbalk;
• DKIM, SPF en DMARC zijn drie internetstandaarden die wij gebruiken om te voorkomen dat jij uit onze naam e-mails ontvangt die virussen bevatten, spam zijn of bedoeld zijn om persoonlijke (inlog) gegevens te bemachtigen;

Welke plugins worden gebruikt op de website?

Google Analytics

Over de IJssel Projecten maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Over de IJssel Projecten bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. Over de IJssel Projecten heeft een verwerkingsovereenkomst met Google Analytics. De  informatie die wordt verzameld gaat o.a. om:

• IP adres van je computer;
• Datum en tijd van je bezoek;
• De pagina's die je bezoekt;
• De zoekwoorden die je gebruikt;
• Het browsertype dat je gebruikt;
• Soort device wat je gebruikt (computer, laptop, telefoon e.d.);
• Soort besturingssysteem van je computer;
• Informatie over het mobiele netwerk dat je gebruikt;
• Het land waar je je in bevindt.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website van Over de IJssel Projecten gebruikt wordt. Google maakt rapporten zodat wij kunnen zien hoe de website bezocht wordt en zodat we meer effectiviteit in onze advertenties en campagnes kunnen brengen. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Over de IJssel Projecten heeft hier geen invloed op. Over de IJssel Projecten heeft Google geen toestemming gegeven om via de website van Over de IJssel Projecten verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Mail Chimp

Over de IJssel Projecten verstuurt de nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.

Heb je een klacht over het gebruik van jouw gegevens?

Wij doen er alles aan om zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan. Mocht je toch vinden dat er sprake is van onzorgvuldigheid; laat het ons weten. Op deze manier kunnen we onze bedrijfsvoering beter maken. Mocht dit geen oplossing bieden dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder, Autoriteit Persoonsgegevens.